Tous les installateurs de borne de recharge - Var (83)

La règle est connue ; son application concrète l'est beaucoup moins. Dans le Var, plusieurs types d'entreprises revendiquent cette qualification, et elles ne travaillent pas de la même manière. Artisan installé à quelques kilomètres, agence d'un réseau national, plateforme qui redistribue les chantiers : le titre est identique, le déroulement ne l'est pas. Cette page compare ces profils, explique comment repérer une sous-traitance et détaille les recours ouverts dans le Var en cas de désaccord.

Trois profils d'installateurs certifiés

On rencontre trois types d'acteurs sur ce marché, et le prix n'est pas le seul élément qui les sépare.

• L'entreprise d'électricité générale du secteur, pour qui la borne est une prestation parmi d'autres. Déplacement court, interlocuteur unique, et un savoir-faire acquis sur les logements du secteur. Sa disponibilité est en revanche la plus incertaine des trois.
• L'installateur national qui ne fait que de la borne. Ses points forts sont la régularité et la rapidité. Le devis laisse peu de place aux situations particulières, et le technicien qui vient n'est pas celui qui a chiffré.
• La plateforme d'intermédiation, qui vend le chantier et le confie à un partenaire. Le nom sur le devis et le nom sur la camionnette diffèrent. Rien d'irrégulier, tant que le poseur est lui-même certifié et que vous le savez.

La sous-traitance, et pourquoi elle change tout

La qualification IRVE appartient à une entreprise, pas à un chantier. Ce qui compte, c'est le certificat de celui qui tient l'outil. Une chaîne de sous-traitance sur deux niveaux n'a rien d'exceptionnel dans le Var, et personne ne vous en informera spontanément.

Demandez, avant de signer, le nom et le numéro SIRET de la société qui exécutera les travaux. Exigez que le nom de l'exécutant figure au contrat. Une réticence sur ce point annonce la couleur pour le reste.

Ce que le devis doit faire apparaître

Un devis d'installation certifiée n'est pas un simple prix.

• L'en-tête, qui doit permettre d'identifier et de vérifier la société sans autre recherche
• L'équipement nommé, avec sa référence constructeur. La pilotabilité conditionne l'avantage fiscal et se prouve par la fiche technique.
• Le type de protection différentielle installée, type B ou type A avec détection à 6 mA
• La longueur de liaison prévue, avec le tarif au-delà
• Le sort de la mise à la terre : mesure prévue, et coût d'une reprise éventuelle
• Le taux de TVA appliqué, 5,5 % ou 20 % selon l'âge du logement

Une proposition globale sans détail interdit toute comparaison sérieuse.

Les délais varient d'un bout du Var à l'autre

Le nombre d'entreprises qualifiées n'est pas réparti uniformément sur le territoire. Dans les zones urbaines, l'offre permet de comparer et d'obtenir un rendez-vous rapidement. À distance des pôles, la contrainte est réelle.

La saisonnalité est marquée, les mois creux étant l'hiver et le plein été. Prenez de l'avance sur la date de livraison.

Après les travaux : conformité et contrôle

L'installation d'une borne sur un circuit existant ne déclenche pas systématiquement une visite du Consuel. En revanche, l'attestation de conformité établie par l'installateur, elle, vous est due dans tous les cas. Le changement de puissance du compteur relève du fournisseur et du gestionnaire de réseau, avec son propre calendrier.

En cas de désaccord dans le Var

Un litige sur une installation certifiée dispose de voies de règlement qui n'existent pas ailleurs.

1. Commencez par un courrier daté, factuel, avec photographies à l'appui
2. L'organisme émetteur est rarement sollicité, et c'est pourtant un levier
3. Actionnez l'assurance de l'entreprise, dont l'attestation vous a été remise
4. La voie amiable aboutit dans une large part des cas
5. Alertez les services de la répression des fraudes si l'entreprise s'est prévalue d'une qualification qu'elle n'a pas

Consulter efficacement dans le Var

• La comparaison n'a d'intérêt que si les modèles diffèrent
• Envoyez un descriptif identique aux trois, sans quoi les devis ne seront pas comparables
• Refusez les prix donnés au téléphone, systématiquement révisés le jour venu
• Contrôlez la validité, c'est là que se trouvent la plupart des défauts
• Le point à ne pas laisser dans le flou

Les électriciens certifiés IRVE intervenant dans le Var et en région Provence-Alpes-Côte d'Azur sont référencés ci-dessous.

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