Tous les installateurs de borne de recharge - Gers (32)

Une fois admis qu'il faut un professionnel qualifié IRVE, reste à en trouver un. Dans le Gers, plusieurs types d'entreprises revendiquent cette qualification, et elles ne travaillent pas de la même manière. Entre l'électricien du bourg voisin et l'enseigne nationale, la qualification est la même et l'expérience tout autre. Cette page compare ces profils, explique comment repérer une sous-traitance et détaille les recours ouverts dans le Gers en cas de désaccord.

Trois profils d'installateurs certifiés

On rencontre trois types d'acteurs sur ce marché, et le prix n'est pas le seul élément qui les sépare.

• L'entreprise d'électricité générale du secteur, pour qui la borne est une prestation parmi d'autres. Déplacement court, interlocuteur unique, et un savoir-faire acquis sur les logements du secteur. En contrepartie, il faut souvent l'attendre.
• La franchise dédiée à la recharge, avec des procédures standardisées. Ses points forts sont la régularité et la rapidité. Le devis laisse peu de place aux situations particulières, et le technicien qui vient n'est pas celui qui a chiffré.
• La plateforme d'intermédiation, qui vend le chantier et le confie à un partenaire. L'entreprise qui signe n'est pas celle qui pose : c'est le point à éclaircir avant tout. Acceptable si la transparence est totale, problématique sinon.

La sous-traitance, et pourquoi elle change tout

Le titre est attaché à une société donnée : il ne se prête ni ne se transmet. Ce qui compte, c'est le certificat de celui qui tient l'outil. Il arrive que le chantier passe par deux intermédiaires avant d'atteindre le poseur, sans que le client en soit averti.

La question à poser tient en une phrase : quelle entreprise interviendra chez moi, et quel est son numéro de qualification. Une réponse verbale n'engage à rien. Une réticence sur ce point annonce la couleur pour le reste.

Ce que le devis doit faire apparaître

Un devis d'installation certifiée n'est pas un simple prix.

• L'identité complète de l'entreprise : raison sociale, SIRET, adresse, et le numéro de qualification IRVE avec sa date de validité
• Le modèle de borne désigné précisément, la mention « borne 7 kW » ne suffisant pas. Le crédit d'impôt dépend du caractère pilotable : il doit être écrit.
• Le type de protection différentielle installée, type B ou type A avec détection à 6 mA
• Les mètres compris dans le forfait, faute de quoi la révision est certaine
• La valeur de terre, dont dépend la conformité de l'ensemble
• Le taux de TVA appliqué, 5,5 % ou 20 % selon l'âge du logement

Une proposition globale sans détail interdit toute comparaison sérieuse.

Les délais varient d'un bout du Gers à l'autre

La densité d'installateurs certifiés suit celle de la population, pas celle des besoins. Dans les zones urbaines, l'offre permet de comparer et d'obtenir un rendez-vous rapidement. En secteur rural, il faut souvent accepter un délai plus long ou une entreprise venue de loin.

La période joue également : le printemps et l'automne concentrent les demandes. Anticipez : la borne doit être prête quand la voiture arrive, pas trois semaines après.

Après les travaux : conformité et contrôle

Le passage de l'organisme de contrôle n'est requis que dans certains cas, notamment lors d'une modification du branchement ou d'une augmentation de puissance. En revanche, l'attestation de conformité établie par l'installateur, elle, vous est due dans tous les cas. Comptez ce délai à part : il ne dépend pas de l'électricien.

En cas de désaccord dans le Gers

Face à une entreprise qualifiée, vous n'êtes pas seul.

1. Commencez par un courrier daté, factuel, avec photographies à l'appui
2. L'organisme émetteur est rarement sollicité, et c'est pourtant un levier
3. Déclarez le sinistre à l'assurance décennale ou à la garantie de parfait achèvement selon le désordre constaté
4. Passez par le médiateur de la consommation dont dépend l'entreprise, une démarche gratuite et préalable à toute action en justice
5. Alertez les services de la répression des fraudes si l'entreprise s'est prévalue d'une qualification qu'elle n'a pas

Consulter efficacement dans le Gers

• La comparaison n'a d'intérêt que si les modèles diffèrent
• Un même texte pour tous, c'est la condition d'une comparaison valable
• Aucun devis fiable ne se rédige sans venir voir
• Contrôlez la validité, c'est là que se trouvent la plupart des défauts
• Le point à ne pas laisser dans le flou

La liste des entreprises habilitées du Gers suit.

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