Tous les installateurs de borne de recharge - Cher (18)

Savoir qu'une certification est exigée ne dit pas encore où s'adresser. Dans le Cher, plusieurs types d'entreprises revendiquent cette qualification, et elles ne travaillent pas de la même manière. La certification atteste d'une compétence, pas d'une façon de travailler. Voici ce qui sépare ces acteurs, ce que le devis doit établir et ce qu'il reste possible de faire quand un chantier tourne mal.

Trois profils d'installateurs certifiés

Les entreprises qualifiées IRVE du Cher se répartissent en trois familles, aux logiques économiques distinctes.

• L'artisan local, souvent seul ou avec un salarié, certifié depuis quelques années. Déplacement court, interlocuteur unique, et un savoir-faire acquis sur les logements du secteur. Sa disponibilité est en revanche la plus incertaine des trois.
• L'installateur national qui ne fait que de la borne. Ses points forts sont la régularité et la rapidité. Les cas hors norme sont soit refusés, soit facturés en supplément.
• Le site qui commercialise une installation et sous-traite l'exécution. L'entreprise qui signe n'est pas celle qui pose : c'est le point à éclaircir avant tout. Rien d'irrégulier, tant que le poseur est lui-même certifié et que vous le savez.

La sous-traitance, et pourquoi elle change tout

Le titre est attaché à une société donnée : il ne se prête ni ne se transmet. Si la pose est confiée à une autre structure, c'est celle-ci qui doit être qualifiée. L'information n'est presque jamais donnée d'elle-même.

Une seule question suffit à lever le doute : qui pose, et sous quel certificat. Faites porter la réponse sur le devis, pas dans un échange oral. C'est le moment de s'arrêter.

Ce que le devis doit faire apparaître

Un devis d'installation certifiée n'est pas un simple prix.

• L'en-tête, qui doit permettre d'identifier et de vérifier la société sans autre recherche
• Le modèle de borne désigné précisément, la mention « borne 7 kW » ne suffisant pas. Sans cette précision, l'administration peut refuser.
• Le dispositif de protection désigné par son type, et non par une formule générale
• Le métrage de câble inclus et le prix du mètre supplémentaire
• La valeur de terre, dont dépend la conformité de l'ensemble
• Le régime de TVA retenu, à vérifier ligne à ligne

Le prix unique est en soi un motif de refus.

Les délais varient d'un bout du Cher à l'autre

Le nombre d'entreprises qualifiées n'est pas réparti uniformément sur le territoire. Près des villes, deux à trois semaines suffisent généralement. En secteur rural, il faut souvent accepter un délai plus long ou une entreprise venue de loin.

La période joue également : le printemps et l'automne concentrent les demandes. Une livraison de véhicule annoncée pour dans deux mois justifie de consulter dès maintenant.

Après les travaux : conformité et contrôle

Le passage de l'organisme de contrôle n'est requis que dans certains cas, notamment lors d'une modification du branchement ou d'une augmentation de puissance. En revanche, l'attestation de conformité établie par l'installateur, elle, vous est due dans tous les cas. Si une augmentation de puissance souscrite est nécessaire, la démarche auprès du gestionnaire de réseau se fait en parallèle et prend quelques semaines.

En cas de désaccord dans le Cher

Un litige sur une installation certifiée dispose de voies de règlement qui n'existent pas ailleurs.

1. Commencez par un courrier daté, factuel, avec photographies à l'appui
2. Signalez le litige au certificateur, qui dispose d'une procédure de traitement des réclamations
3. Déclarez le sinistre à l'assurance décennale ou à la garantie de parfait achèvement selon le désordre constaté
4. Recourez à la médiation, obligatoirement proposée par le professionnel
5. Signalez la situation à la direction départementale de la protection des populations du Cher en cas de pratique manifestement irrégulière

Consulter efficacement dans le Cher

• La comparaison n'a d'intérêt que si les modèles diffèrent
• Envoyez un descriptif identique aux trois, sans quoi les devis ne seront pas comparables
• Exigez une visite sur place avant chiffrage définitif : l'état du tableau et le cheminement du câble ne s'apprécient pas à distance
• Réclamez les deux documents, pas les logos correspondants
• Le point à ne pas laisser dans le flou

Les électriciens certifiés IRVE intervenant dans le Cher et en région Centre-Val de Loire sont référencés ci-dessous.

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