Tous les installateurs de borne de recharge - Yonne (89)

Une fois admis qu'il faut un professionnel qualifié IRVE, reste à en trouver un. Derrière une même mention IRVE coexistent des structures très différentes. La certification atteste d'une compétence, pas d'une façon de travailler. Cette page compare ces profils, explique comment repérer une sous-traitance et détaille les recours ouverts dans le Yonne en cas de désaccord.

Trois profils d'installateurs certifiés

Trois modèles se partagent les chantiers dans le 89.

• L'électricien indépendant qui a ajouté la qualification à son activité générale. Il connaît le bâti local, se déplace peu, et c'est lui qui reviendra en cas de problème. En contrepartie, il faut souvent l'attendre.
• L'installateur national qui ne fait que de la borne. Process rodé, délais tenus, matériel négocié en volume. Les cas hors norme sont soit refusés, soit facturés en supplément.
• Le site qui commercialise une installation et sous-traite l'exécution. Vous contractez avec l'un et voyez arriver l'autre. Le modèle n'est pas illégitime, à condition que la qualification de l'exécutant soit établie par écrit.

La sous-traitance, et pourquoi elle change tout

La qualification IRVE appartient à une entreprise, pas à un chantier. Si la pose est confiée à une autre structure, c'est celle-ci qui doit être qualifiée. Il arrive que le chantier passe par deux intermédiaires avant d'atteindre le poseur, sans que le client en soit averti.

Une seule question suffit à lever le doute : qui pose, et sous quel certificat. Une réponse verbale n'engage à rien. Une réticence sur ce point annonce la couleur pour le reste.

Ce que le devis doit faire apparaître

Certaines mentions ne relèvent pas du confort mais de l'obligation.

• Les références légales : dénomination, immatriculation, assurance décennale et numéro du certificat IRVE
• L'équipement nommé, avec sa référence constructeur. Sans cette précision, l'administration peut refuser.
• Le type de protection différentielle installée, type B ou type A avec détection à 6 mA
• Les mètres compris dans le forfait, faute de quoi la révision est certaine
• Le sort de la mise à la terre : mesure prévue, et coût d'une reprise éventuelle
• La TVA, dont le taux réduit suppose une habitation achevée depuis plus de deux ans

Le prix unique est en soi un motif de refus.

Les délais varient d'un bout du Yonne à l'autre

La densité d'installateurs certifiés suit celle de la population, pas celle des besoins. Près des villes, deux à trois semaines suffisent généralement. En secteur rural, il faut souvent accepter un délai plus long ou une entreprise venue de loin.

Un chantier lancé en janvier trouve preneur plus vite. Une livraison de véhicule annoncée pour dans deux mois justifie de consulter dès maintenant.

Après les travaux : conformité et contrôle

Le passage de l'organisme de contrôle n'est requis que dans certains cas, notamment lors d'une modification du branchement ou d'une augmentation de puissance. Quoi qu'il en soit, l'entreprise doit vous remettre un document attestant la conformité de son intervention. Comptez ce délai à part : il ne dépend pas de l'électricien.

En cas de désaccord dans le Yonne

Face à une entreprise qualifiée, vous n'êtes pas seul.

1. Adressez d'abord une réclamation écrite à l'entreprise, en recommandé, en décrivant les faits sans les interpréter
2. Saisissez l'organisme qui a délivré la qualification : les manquements graves sont instruits et peuvent conduire au retrait du titre
3. Actionnez l'assurance de l'entreprise, dont l'attestation vous a été remise
4. La voie amiable aboutit dans une large part des cas
5. Alertez les services de la répression des fraudes si l'entreprise s'est prévalue d'une qualification qu'elle n'a pas

Consulter efficacement dans le Yonne

• La comparaison n'a d'intérêt que si les modèles diffèrent
• Un même texte pour tous, c'est la condition d'une comparaison valable
• Refusez les prix donnés au téléphone, systématiquement révisés le jour venu
• Réclamez les deux documents, pas les logos correspondants
• Le point à ne pas laisser dans le flou

La liste des entreprises habilitées du Yonne suit.

Renseignez votre projet et obtenez plusieurs chiffrages de professionnels IRVE intervenant dans le Yonne.